Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Göker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet Mobil Sitesinde Sürekli Boş Ekran Ve Yükleme Sorunu

profile
Göker
18 Nisan 15:03
95
Göker'in Teşekkür Mesajı
“Cep telefonumdan giriş denemelerimde sitenin açılmaması ve sürekli boş ekranla karşılaşmam üzerine oluşturduğum kayıt incelendi. Sistem tarafında yapılan kontrolle birlikte problem tespit edilerek giderildi ve süreç hakkında bilgi verildi. Destek ekibine teşekkürler.”

Otobet’in mobil sitesine giriş yaparken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil sitede sayfa sürekli yükleniyor, çoğu zaman da tamamen boş bir ekranla karşılaşıyorum. Aynı anda masaüstü sürümünde hiçbir problem olmamasına rağmen, mobil taraftaki bu teknik aksaklıklar yüzünden siteyi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.

Bu durum mobil kullanıcıları ciddi anlamda mağdur ediyor; hem erişim hem de kullanım deneyimi neredeyse imkansız hale geliyor. Otobet’in mobil sitesinin teknik altyapısının ve sunucu optimizasyonunun acilen gözden geçirilmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılarak sorunsuz ve kesintisiz bir mobil erişim sağlanmasını talep ediyorum.

18 Nisan 17:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Göker
Göker
21 Nisan 00:53

Cep telefonumdan giriş denemelerimde sitenin açılmaması ve sürekli boş ekranla karşılaşmam üzerine oluşturduğum kayıt incelendi. Sistem tarafında yapılan kontrolle birlikte problem tespit edilerek giderildi ve süreç hakkında bilgi verildi. Destek ekibine teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Orhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet Mobil Erişiminde Boş Sayfa Ve Yüklenme Sorunu

profile
Orhan
17 Nisan 12:44
81
"Mobil cihaz üzerinden siteye bağlanırken boş ekranla karşılaşmam ve sayfanın yüklenmemesi sebebiyle oluşturduğum kayıt sonrasında işlem yapıldı. Sistem tarafında düzenleme gerçekleştirilerek problem ortadan kaldırıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim."
5
Edip sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mobil Girişte Erişim Engeli Ve Güven Endişesi

profile
31 Mart 10:30
422
"Mobil girişte yaşadığım erişim engeli ve güvenlik endişesiyle ilgili açtığım şikayetim kısa sürede değerlendirildi, sorun çözüldü ve mağduriyetim ortadan kaldırıldı. Çözüm sürecinde emeği geçenlere teşekkür ederim."
5
Berat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet Hesabına Girişte Sürekli Yüklenme Ve Erişim Sorunu

profile
Berat
27 Mart 00:56
376
"Hesaba girişte sürekli yüklenme ve erişim sorunu yaşamam nedeniyle yaptığım başvuruya dönüş sağlandı gerekli kontroller yapıldı ve mağduriyetim giderildi ilgilenenlere teşekkür ederim"
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Otobet Mobil Uygulamasında Sürekli Donma Ve Kasma, Çözüm Bulunamadı

profile
Erdem
23 Mart 16:28
409
5
Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet’te Sayfa Yavaşlığı, Kupon Donması Ve Oran Değişikliği Sorunları

profile
Tolga
31 Mart 10:30
62
"Sayfa yavaşlığı, kuponların donması ve oran değişiklikleri nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, gerekli düzenlemeler yapılarak sorun çözüldü. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz