Otobid.com Şubesinde Online Teklif Ve Fiziki Değerleme Arasındaki 90 Bin Liralık Fark

Otobid Aydın Efeler şubesinde yaşadığım değerleme sürecinden dolayı memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Fiat Fiorino 2024 model aracım için dün sistem üzerinden randevu alıp bugün fiziki randevuya gittim. Online olarak bana verilen ön teklif 797.200 TL idi.

Aracımda herhangi bir hasar kaydı, boya, değişen parça, çizik ya da benzeri bir kusur olmamasına rağmen fiziki ekspertiz sonrasında 705.000 TL fiyat çıkardılar. Aracımda hiçbir sorun yokken yaklaşık 90.000 TL’lik bir düşüş yapılmasını mantıklı bir gerekçeye oturtamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca aracı açık artırmaya sokmak istersem 9.000 TL açık artırma bedeli ödeyeceğimi, araç satılmazsa bu tutarın iade edileceğini, araç satılırsa ise bu 9.000 TL’nin tamamen onlara kalacağını söylediler. Bu durumda aracım satıldığı takdirde hem verilen ön tekliften yaklaşık 90.000 TL daha düşük bir fiyata razı olmam, hem de üzerine 9.000 TL daha kaybetmem bekleniyor ki bu benim açımdan kabul edilemez bir zarar riski oluşturuyor. Bu nedenle sürece devam etmedim ve satıştan vazgeçtim.

Verilen ön teklif ile şube fiyatı arasındaki bu ciddi farkın gerekçesini ve açık artırma bedelinin araç satıldığında neden iade edilmediğini açık ve net şekilde açıklamanızı, ayrıca müşterileri bu kadar yüksek oranlı maddi kayıp riskiyle karşı karşıya bırakmayacak daha şeffaf ve tutarlı bir fiyatlandırma ve komisyon politikası uygulamanızı bekliyorum.