Yapay Zeka Ön Teklifi İle Ekspertiz Sonrası Fiyat Arasındaki Büyük Uçurum

7 Nisan’da Otobid.com sistemi üzerinden 2023 model Citroen E-C4 Shine Bold paket, 136 HP (100 kW) ve 52.500 km olan aracım için sisteme giriş yaptığımda, aracımda herhangi bir hata, boya, değişen ya da başka bir kusur olmamasına rağmen 1.347.700 TL ön fiyat teklifi aldım. Bu fiyat üzerinden hareket edeceğim düşüncesiyle 8 Nisan sabah saat 09.00’a randevu oluşturdum.

8 Nisan sabahı İzmir Bornova’daki noktaya giderek aracımı Auto ekspertizine soktum. Yaklaşık 2 saat süren ekspertiz işlemi sonrasında, bu kez aracı 1.270.000 TL’den açık artırmaya çıkarabileceklerini söylediler. Aradaki yaklaşık 70.000 TL’lik farkla, önceden verilen yapay zeka kaynaklı ön teklif ile sonradan söylenen fiyat arasında ciddi bir uyuşmazlık olduğunu belirttim. Buna rağmen bu düşüş için tatmin edici, somut bir açıklama yapılmadı; sadece fiyatın yapay zeka tarafından belirlendiği, elektrikli araçların piyasa hızının yavaş olduğu ve fiyatların bu seviyelerden başladığı gibi genel ifadelerle geçiştirildi.

Aracımda hiçbir kusur olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fiyat makası oluşması bende ciddi bir güven sorununa neden oldu. Bu tutarsızlık nedeniyle aracı bu şartlarda satışa çıkarmaktan vazgeçtim; herhangi bir ekstra ücret ödemedim ancak sürece olan güvenim sarsıldı.

Talebim, aracımın uzman kişiler tarafından yeniden detaylı şekilde değerlendirilerek adil bir fiyat belirlenmesi ve sisteme ilk yansıtılan 1.347.700 TL’lik ön teklif fiyatının tarafıma rezerve edilip bu fiyattan açık artırmaya çıkarılmasının sağlanmasıdır. Ön fiyat değerlendirmesi ile ekspertiz sonrası fiyat arasındaki bu uçurumun açıklanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını, güven sarsıcı bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.