to read complaints and reviews, or file yours.Online Ön Teklifin Gerçekleşmemesi Ve Yol Masrafı Mağduriyeti
Konya’daki Otobid noktasına, sistem üzerinden aldığım ön değerlendirme teklifine güvenerek randevu oluşturdum. Aracım Renault Clio Symbol ve internet sistemi aracılığıyla aracıma yaklaşık 370.000 TL ön teklif verildi. Bu teklife istinaden 28 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 15.30’da randevuya gittim.
Randevu için yaklaşık 300 km yol yaptım, işimden izin aldım, hem zamanımdan hem yol ve diğer masraflardan oldum. Oraya gittiğimde ise kaportada değişen olduğu gerekçesiyle aracıma teklif veremeyeceklerini söylediler. Eğer bu durum sorun olacaksa, sistem üzerinden teklif verilmeden önce ya da randevu öncesinde bana bildirilmesi gerekiyordu.
Ön değerlendirme sırasında kontrol edilmesi gereken bilgiler göz ardı edilip beni boşuna çağırdıkları için mağdur olduğumu düşünüyorum. Yol masrafım ve zaman kaybım konusunda mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca benzer mağduriyetler yaşanmaması için sistem ve randevu sürecinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tuncay K., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
