Otobet'te Günlük Freespin Haklarım Sayfa Yenileme Sonrası Silindi, Destek Cevabı Yetersiz

Otobet hesabımda günlük giriş ödülü olarak verilen freespinlerim Ninja Gaming sağlayıcısındaki Dede5000 oyununda bir anda yok oldu. Oyuna girdiğimde 9 adet freespinim görünüyordu, sayfayı yenilediğim anda freespinlerim sıfırlandı ve hiçbiri kalmadı.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde, freespinleri kullanmışım gibi standart bir cevap verildi ancak ben bu freespinleri kesinlikle kullanmadım, yalnızca sayfayı yeniledim ve o anda haklarım silindi. Kullanmadığım bir hakkın bu şekilde sistem tarafından kullanılmış gibi gösterilmesi hem mağduriyet oluşturuyor hem de güvenimi zedeliyor.

Günlük giriş ödülüyle verilen bu 9 freespinin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve bu tür bir hatanın neden yaşandığının açıklanmasını talep ediyorum.

Otobet dede 5000 oyununda 2 liradan girip hiç kazanç elde etmiyormuş en kötüsü bile 10 TL eder en kötüsü hiç vermese böyle saçmalık olur mu

https://otobet330.com/tr-tr/my_account?p=V9tX

! Kesinlikle önermem çok kötü bir site!

Bir müşteri temsilcisi var diyor biri yok diyor