Otobet'te Basketbol Kuponu Sonuçlandırılmadı Ve Ödeme Gecikiyor
Otobet üzerinden basketbol maçına oynadığım kupon, maç bitmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma düşmedi. Karşılaşma sona erdiği halde kuponum sistemde sonuçlandırılmadığı için ödeme sürecim ciddi şekilde aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kuponumun bir an önce incelenerek sonuçlandırılmasını ve varsa kazancımın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..
Basketbol kuponumun sonuçlandırılmaması ve ödemenin gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet üzerine başvuruda bulundum. Konu hızla çözüme kavuşturularak ödeme yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim.




