Otobet Hesabımda İzinsiz Değişiklik Ve Güvenlik Endişesi

Otobet hesabıma sabah saatlerinde girdiğimde profil bilgilerimin değiştiğini fark ettim. Ben herhangi bir değişiklik yapmadığım halde e-posta adresim ve bazı ayarlarımın farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen şifremi değiştirdim ve durumu canlı desteğe ilettim.

Canlı destekte hesabıma ilgili saatlerde benim giriş yaptığımı iddia ettiler ancak o saatlerde kesinlikle giriş yapmadım. Hesabımın izinsiz şekilde erişime açılmış olabileceğini ve güvenli olmadığını düşünmeye başladım, bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Hesabımdaki bu yetkisiz değişikliğin nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını, giriş kayıtlarının detaylı olarak incelenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenliğinin sağlandığına dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.