Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesap Numaralarının Sürekli Değişmesi Ve Para Yatırma Gecikmeleri Güveni Sarsıyor

4 Mayıs 12:31350
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Hesap numaralarının sık sık değişmesi ve para yatırma işlemlerinde yaşanan gecikmeler nedeniyle ilettiğim şikayet sonrası konu incelendi. Yapılan açıklamada ödeme altyapısındaki güncellemeler nedeniyle bu durumun oluşabildiği belirtilerek süreç hakkında bilgilendirme sağlandı. Geri dönüş için ekibe teşekkür ederim.

Otobet sitesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve para yatırma sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Her gün hesap numaralarının değişmesi nedeniyle para yatırmak hem zaman alıyor hem de güven vermiyor. Kredi kartı ile işlem yapılamadığı için zaten kısıtlı seçenekler var, buna rağmen süreç bir türlü sorunsuz ilerlemiyor.

Şimdiye kadar iki kez zor da olsa para yatırdım ve sonrasında siteye girip yatırım formu doldurdum. İlk iki işlem sorunsuz tamamlandı, ancak üçüncü işlemde param hesaba geçmedi ve yatırım ekranında işlem iptal notu düşüldü. Canlı desteğe bağlandığımda ise sürekli aynı cevaplar verildi, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 2 saat sonra para ancak hesaba geçti.

Hem hesap numaralarının sürekli değişmesi hem de para aktarımında yaşadığım bu gecikme nedeniyle siteye olan güvenim sarsıldı. Para yatırma süreçlerinin hızlandırılmasını, yaşanan aksaklıkların açıklanmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli teknik ve operasyonel önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

1 Destek
Fatma
5 Mayıs 01:01

Hesap numaralarının sık sık değişmesi ve para yatırma işlemlerinde yaşanan gecikmeler nedeniyle ilettiğim şikayet sonrası konu incelendi. Yapılan açıklamada ödeme altyapısındaki güncellemeler nedeniyle bu durumun oluşabildiği belirtilerek süreç hakkında bilgilendirme sağlandı. Geri dönüş için ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yatırım İşlemlerinde Yaşanan Gecikmeler Güvenimi Zedeliyor

3 Ekim 2025 13:33198

Uzun süredir Otobet sitesini sorunsuz kullanıyordum; fakat iki gün önce baş...

5
Çözüldü

Haberim Olmadan Değiştirilen Yatırım Hesabı Mağduriyeti

25 Kasım 2025 20:59355

"Canlı destek problemi giderdi. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Onaylanan Çekim İşlemi Hesaba Yansımıyor

28 Nisan 00:55586

"Onaylanan çekim işleminin hesabıma yansımaması nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı bildirdiğim başvuru değerlendirildi. Yapılan incelemede, çekim işlemiyle ilgili yaşanan aksaklığın giderileceği ve en kısa sürede hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Durumu netleştiren ekibe teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Otobet 75.000 TL Paramı Vermiyor!

Otobet 75.000 TLParamı Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Bahri