Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feridun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onaylı Belgelerime Rağmen Para Çekim Talebim Belge Eksikliğiyle Reddedildi

profile
Feridun
06 Nisan 05:07
56
Feridun'un Teşekkür Mesajı
“Onaylı belgelerime rağmen para çekim talebimin belge eksikliği gerekçesiyle reddedilmesi başlığıyla ilettiğim şikayetim değerlendirildi. Gerekli kontroller yapılarak çekim talebim onaylandı ve işlem tamamlandı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.”

Otobet hesabımdan yaptığım para çekim talebim, gerekçe olarak “belge eksikliği” gösterilerek reddedildi. Ancak istenen tüm belgeleri daha önce eksiksiz şekilde sisteme yüklemiştim ve uzun süredir hesabımı bu şekilde kullanıyordum.

Tüm belgelerim önceden onaylı olmasına rağmen para çekim talebimin belge eksikliği bahanesiyle reddedilmesini kabul etmiyorum. Talebimin yeniden ve titizlikle incelenmesini, hesabımın doğrulama durumunun net şekilde açıklanmasını ve para çekim işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

06 Nisan 13:17 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..

Feridun
Feridun
07 Nisan 12:58

Onaylı belgelerime rağmen para çekim talebimin belge eksikliği gerekçesiyle reddedilmesi başlığıyla ilettiğim şikayetim değerlendirildi. Gerekli kontroller yapılarak çekim talebim onaylandı ve işlem tamamlandı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Sudenur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Otobet Çekim Taleplerim Açıklama Olmadan Reddediliyor

profile
Sudenur
19 Şubat 01:14
173
"Çekimde yaşadığım sıkıntı red olma durumu giderildi ve iletildi sorunumu hallettiler teşekkürler"
5
Enes sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Para Çekim Talebim İnceleniyor Ve Sonuçlanmıyor

profile
02 Mart 02:20
140
"Para çekim talebimin uzun süredir incelendiğini ve sonuçlanmadığını ilettim Destek ekibi durumu hızlıca ele aldı ve süreci tamamladı Teşekkür ederim"
5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Talebimin 18 Saat Boyunca Beklemede Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Barış
01 Nisan 10:19
125
"Çekim Talebimin 18 Saat Boyunca Beklemede Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği başlığıyla yaptığım şikayetim incelendi, finans birimi tarafından gerekli kontroller yapıldı ve çekim talebim işleme alındı. Destek veren ekibe teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz