Kazancımın Ödenmemesi Ve Hesabımın Haksızca Sıfırlanması

Otobet sitesinde uzun zamandır oyun oynuyorum, aylardır sürekli kayıplarım oldu ve hiçbir şekilde sorun çıkarmadan devam ettim. 10 Nisan saat 18:30 civarında sonunda yaklaşık 1000 lira kadar bir tutar kazandım ancak bu kez kazancım ödenmek yerine bahane üretilerek hesabımdaki bakiye tamamen sıfırlandı.

Canlı destekle görüştüğümde son 3 işlemin etkinlik olduğunu söyleyip ödemeyi reddettiler, oysa bu işlemlerin sadece bir tanesi benim kendi yaptığım, buna rağmen tamamını gerekçe göstererek kazandığım parayı ödemediler. Kaybederken hiçbir sorun yokken, kazanınca bu şekilde bahane üretilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Otobet’ten talebim, haksız yere sıfırlanan 1000 liralık bakiyemin eksiksiz şekilde yeniden hesabıma yüklenmesi ve kazancımın tarafıma ödenmesi, ayrıca işlemlerimin detaylı ve adil bir şekilde incelenmesidir.