Kazancım Bekleniyor Olarak Gösteriliyor Ve Kuponlarım Yanlışlıkla Kaybetti İbaresi Alıyor
Otobet hesabımda tuttuğu halde hâlâ “bekleniyor” olarak görünen maçlarım ve buna bağlı olarak kayıp gösterilen kuponlarım bulunuyor. Maçlarımın sonuçlanmasına rağmen sistemde bazı karşılaşmalar beklemede görünüyor ve ilgili kuponlarımda “kaybetti” ibaresi yer alıyor. Bu nedenle kazancımı alamıyorum.
Konu ile ilgili olarak iddia bayisine gidip durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun giderilmedi. Otobet’te kullandığım kullanıcı adım “mixer07” dir.
Mağduriyetimin acilen incelenerek hatalı görünen maç ve kuponlarımın düzeltilmesini, kazancımın eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını istiyorum. Gerekirse benimle iletişime geçilerek detayların paylaşılmasını ve bu teknik hatanın tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Otobet Kuponlarım Kazandığı Halde Bekleniyor Ve Kaybetti Hatası Yaşanıyor

Otobet üzerinden yaptığım kuponlarda, maçlarım tutmasına rağmen bazı maçlarımda hâlâ "bekleniyor" işareti görünüyor ve kuponda "kaybetti" yazıyor. Bu ...
Kazanan Kuponun Bakiyesi Hesabıma Aktarılmadı, Güvenim Sarsıldı
Otobet üzerinden oynadığım ve kazandığım kuponun bakiyesi, maçlar saatler önce bitmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Kupon hâlâ “bekliyor...



