to read complaints and reviews, or file yours.EFT Para Yatırma İşlemi Görünmüyor, Açıklama Ve İade Talebi
Otobet hesabıma, pazar günü banka hesabıma bağlı kartımdan EFT ile para yatırma işlemi yaptım. Hafta sonu EFT işlemleri gerçekleşmediği için tutarın en geç pazartesi günü hesabıma geçmesini beklerken, bugün itibarıyla hâlâ ne banka kartımda ne de Otobet hesabımda görünmüyor. İşleme ait dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yatırdığım tutarın akıbeti ve en fazla kaç gün içinde hesabıma geçeceği konusunda net bir bilgi almak, yaşanan bu belirsizliğin giderilmesini istiyorum. İşlemin bir an önce incelenerek ya Otobet hesabıma aktarılmasını ya da bankadaki kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Otobet Destek Ekibi ..
Dekontu ilettim tarafıma dönüş sağladılar. Bakiyeme ekleme sağladılar. Teşekkürler.
