1400 TL Havale/FAST Yatırmam Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Vermiyor

Bugün Otobet hesabıma 1400 TL tutarında havale/EFT/FAST yöntemiyle para yatırma işlemi yaptım ancak ödemenin onaylanmadığını gördüm ve bakiye hesabıma geçmedi. İşlemden sonra canlı desteğe bağlandığımda yaklaşık 1,5 saattir “işleminiz kontrol ediliyor” şeklinde yanıt alıyorum fakat hâlâ somut bir sonuç verilmedi.

Gerçekleştirdiğim ödemenin acilen ya hesabıma aktarılmasını ya da aynı tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. İşlemin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.