Çiğ Köfte Siparişi Sonrası Zehirlenme Ve İşletmenin Sorumsuz Yaklaşımı

15.06.2025 tarihinde saat 00.00 da Yemeksepeti üzerinden sürekli sipariş verdiğim [o ses çiğ köfte] adlı işletmeden çiğ köfte siparişi verdim. Ürünü tükettikten birkaç saat sonra şiddetli mide bulantısı, kusma ve halsizlik yaşadım. Aynı gün devlet hastanesine başvurdum, serum tedavisi uygulandı. Doktor tarafından gıda zehirlenmesi ön tanısıyla müdahale edildi.
Sağlık sorunumun ardından işletmeye bilgi vermek ve benzer durumların yaşanmaması için uyarıda bulunmak üzere iletişime geçtim. Ancak işletme yetkilisi nezaket dışı bir şekilde durumu inkar edip suçu bana yükledi, çiğ köfteyi "beklettiğimi" öne sürdü. Bu yaklaşım hem insan sağlığını hem de müşteri güvenliğini ciddiye almayan bir tavırdır.
Konuyla ilgili olarak Tarım ve Orman Bakanlığı Alo 174 Gıda Hattı’na resmi şikayette bulundum.
İlgili birimlerin denetim yapmasını ve bu tarz işletmelerin daha sık kontrol edilmesini talep ediyorum.
Bu yaşadığım süreci hem kendi sağlığım, hem de başka tüketicilerin zarar görmemesi adına kamuoyuyla paylaşıyorum.
İşletme adresi :A*** Şenlik CD. 102-110, Yenikent, 34510 Esenyurt/İstanbul
Sayın Recep A.: Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş ve önerileriniz için iletişim formunu doldurabilirsiniz. Saygılarımızla Oses Grup
Sorunum çözülmedi.

















