Yetersiz Dolumlu Jel Tüpleriyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Uzun yıllardır ağız aftı sorunu yaşadığım için düzenli olarak Orva İlaç Sanayi'nin Afto Jel %0,1+%3 ürününü kullanıyorum. Ancak her aldığımda, ürünün içi olması gerekenden çok daha az dolu oluyor. Tüpün kapağını açıp sıktığımda, içindeki merhem ancak %40'ı sıkınca uca geliyor ve ürünün büyük bir kısmı boş kalıyor. Zaten küçük gramajda olan bu ürünü 95 TL gibi yüksek bir fiyata alıyoruz ve birkaç kullanımla bitiyor. Ürünü hangi eczaneden alırsam alayım, durum değişmiyor; bu sorunun üretimden kaynaklandığı açık.
Ambalajda herhangi bir hasar ya da sızıntı yok, tamamen üretimden kaynaklanan bir eksiklik söz konusu. Yıllardır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve artık Afto Jel tüplerinin içinin %90-100 oranında dolu olmasını talep ediyorum. Benim gibi birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını düşünüyorum ve bu konuda bir çözüm bekliyorum.













Size yapılan açıklamayı da buraya yazsaydınız da biz de bilgi sahibi olsaydık.