KVKK İhlali: Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Spam Mesajları
Orisbet’e üye olduğum günden bu yana, üyelik sırasında verdiğim telefon numaram ve e-posta adresimin onlarca farklı illegal bahis sitesinin eline geçtiğini anlıyorum. Gün içinde 10–15 farklı numaradan sürekli SMS alıyor, ayrıca yabancı numaralar tarafından WhatsApp üzerinden aranıyorum. Bu durum, kişisel verilerimin ya diğer sitelerle paylaşıldığını ya da yeterince korunmadığını açıkça gösteriyor.
Sitenin canlı desteğine numaramın veri tabanlarından tamamen silinmesini ve SMS listesinden çıkarılmayı talep ettiğimde ise “Sistemimiz otomatik atıyor, müdahale edemeyiz” şeklinde bir yanıt aldım. Bu cevap, KVKK hükümlerini ve kişisel gizliliğimi açıkça göz ardı ettiklerini ortaya koymaktadır.
Kişisel verilerimin iznim dışında paylaşılmamasını, tarafıma gelen SMS ve aramaların tamamen durdurulmasını ve KVKK kapsamında bu ihlalle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimin ardından konunun üst yönetim ve teknik ekibiniz tarafından ciddiyetle ele alınması, veri güvenliği protokollerinizin gözden geçirilmesi sonucunda, iletişim bilgilerim SMS/arama listelerinden tamamen çıkarılmış ve yaşadığım bu mağduriyet kesin olarak çözüme kavuşturulmuştur. Kullanıcıların kişisel veri gizliliği konusundaki hassasiyetini ve yasal haklarını dikkate alarak gerekli teknik engellemeleri sağlayan ve süreci profesyonelce neticelendiren yetkililere teşekkür ederim. Benzer veri güvenliği açıklarının tekrarlanmamasını temenni eder, iyi çalışmalar dilerim.
