to read complaints and reviews, or file yours.Organikorman.com Geçerli Sertifika Olmadan Organik Ürün Satışı
Yaklaşık 2-3 aydır Organik Orman adlı işletmeden özellikle organik ve ilaçsız olduğu belirtilen orman meyvelerini tercih ederek düzenli olarak satın alıp tükettim. Ürünleri tamamen organik olduklarına güvenerek aldım ancak firma bu konuda organik sertifikalarını talep ettiğimde herhangi bir geçerli belge sunamadı.
Sertifika istediğimde bana 2021 yılına ait güncel ve geçerli olmayan bir doküman gönderdiler. Ardından maliyetlerin arttığını bu nedenle artık sertifika almadıklarını söylediler. Buna rağmen sertifikasız ürünleri hala organik ibaresiyle satmaya devam etmeleri tüketiciyi yanıltan ve yasalara aykırı bir durumdur. Bu durumu kendilerine hatırlattığımda ise beni engelleyerek iletişimi tamamen kestiler.
Bu süreçte hem sağlığım acısından endişe duyuyorum hem de organik etiketiyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Organik olduğunu belgeleyemedikleri için satış kanallarında yer alan tüm organik ibarelerinin kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca firmanın geçerli organik sertifikası olmadan bu şekilde satış yapmasıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Şunu da eklemek istiyorum. Tarafıma organik sertifikamız diyerek gönderdikleri 2021 yılına ait belgede kendilerine ait hiçbir ticari unvan, marka ismi veya bağlayıcı bir bilgi yer almamaktadır. Belge tamamen netlikten uzaktır. Telefonla kendileriyle görüştüğümde ise önce sertifikalarının olduğunu söylediler ardından her zamanki gibi lafı çevirerek Maliyetler çok arttığı için artık sertifika almıyoruz diyerek sertifikasız satış yaptıklarını açıkça itiraf ettiler. Güven kazanmak için ürünlerini Midpoint (birkaç restoran daha var) restoranlarına verdiklerini iddia ettiler ancak Midpoint Genel Merkezi ile bizzat yaptığım görüşmede bu firmayı asla tanımadıklarını ve onlardan ürün almadıklarını öğrendim. Bu çelişkileri ve yasal sertifikayı farklı hesaplardan sadece soru sorma amacıyla talep ettiğimizde işletme soru soran tüm hesapları anında engelledi. Organik ibaresini yasal bir dayanağı olmadan kullanarak tüketiciyi açıkça yanıltıyorlar ve bilgi almak isteyen müşterileri engelleyerek usulsüzlüğün üstünü kapatmaya çalışıyorlar. Bir tüketici olarak bu çelişkili durumları netleştirmek ve doğru bilgiye ulaşmak adına farklı hesaplardan sadece sertifika sormak amacıyla yazdığımızda ise işletme hesaplarımızı engellemiştir. Sertifikasız ürünlerin organik adı altında sunulması ve bilgi almak isteyen tüketicilerin engellenmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Diğer tüketicilerin de bu çelişkili bilgilendirmeler konusunda dikkatli olması adına durumu paylaşıyor ilgili resmi makamların konuyla ilgili gerekli incelemeleri yapmasını bekliyorum.
