Organic Scarfs Ön Sipariş Teslimatı Gecikmesi ve Destek Yokluğu

07.01.2026 tarihinde Organicscarfs markasından iki adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram 1123185’tir. Siparişi oluşturduktan sonra firma ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin ön sipariş olduğu ve kargo çıkışının 20–30 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde, en kısa sürede kargo çıkışının sağlanacağı ifade edildi fakat buna rağmen ne bir kargo hareketi oluştu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Instagram hesaplarında yer alan telefon numarasını aradığımda açmıyorlar, artık WhatsApp üzerinden de cevap alamıyorum.

Bursa İnegöl’de ikamet ediyorum ve siparişini verdiğim ürünlerin kargo sürecinin daha fazla gecikmeden acilen başlatılmasını ve ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.