Orbit Uygulamasının VAC Banı Ve İade Talebi

Cs2 için Orbit uygulamasını 1 haftalık olarak 216 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamayı kendi güvenli modları açık şekilde kullandığım halde, daha ikinci maçımda 7 gün vac ban cezası aldım.

Yaşadığım sorunu Orbit müşteri temsilcisine ilettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, “yapacak bir şey yok, iade edemeyiz, geçmiş olsun” şeklinde geri dönüş yaptılar. Ürünü güvenli modda ve kendi önerdikleri şekilde kullanmama rağmen ban yemem, ardından da ekipten destek alamamam sebebiyle mağdur oldum.

Ben ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz durumlarda kullanıcıların sorumluluğunun tamamen üzerinden atılmamasını ve mağduriyetlerin giderilmesini istiyorum.