Orbit Premium'dan Aldığım Pro Ürün Sonrası Ban Ve İade Talebi

18.03.2026 tarihinde Orbit Premium üzerinden cs2 Pro hilesi satın aldım ve bu ürün için 480 TL ödedim. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra oyunda ban yedim ve ban sebebinin ürünü aldığım firmadan kaynaklandığı açıkça belli olmasına rağmen Orbit Premium bu konuda hiçbir şekilde sorumluluk almadı.

Yaşadığım mağduriyet sonrası Orbit Premium destek ekibiyle iletişime geçtim, durumu detaylıca anlattım ancak sadece “yardımcı olamıyoruz” denilerek geçiştirildim. Ne param iade edildi ne de herhangi bir çözüm yolu sunuldu. Garanti vaadiyle satılan bu pahalı ürünün arkasında durulmaması, benim için ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşterilerini mağdur etmeyecek şeffaf ve adil bir yaklaşım sergilemelerini talep ediyorum. Üzerine bir de küfür ettiler hiç tavsiye etmiyorum