Orbit Premium Satın Alımında Donanım Kimliği Hatası Ve Cevapsız Destek!

29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Google üzerinden Orbit Premium için 7 günlük satın alım yaptım. Ödemem alınmasına rağmen uygulama düzgün şekilde kullanılamıyor.

Uygulamayı açtığımda “hardware ID eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle satın aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. Satın alma işlemi başarılı görünmesine rağmen Premium erişimi sağlayamıyorum.

Konu ile ilgili olarak mail yoluyla destek ekibine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve teknik sorunun çözülerek uygulamanın sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.