Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırsız Paket Satışı Sonrası Şifre Ve Destek Sorunu

profile
12 Mayıs 2025 10:22
435

2015 yılında sınırsız paket olarak aldığım Optima Dekor V4 versiyonu yüklü bilgisayarımızın kullanılamaz hale gelmesi üzerine, tekrar yüklenmesi talebime rağmen ellerinde şifre olmadığını, ücret karşılığı yeni paket almam gerektiğini veya versiyon yükseltmem gerektiğini belirttiler. Sınırsız paketlerin 10 yıllık olduğunu söylediler.
Uzaktan bilgisayarıma bağlanıp tüm işlemleri kendileri yaptıkları için, paket alırken bana yükleme dosyası ve şifre verilmedi.
Sınırsız olarak aldığım paketi 10 yılla sınırlamaları ve şifre yok bahanesiyle benden 10-12 bin TL talep etmelerini etik bulmuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Hexagon
Hexagon

Hiçbir program sınırsız ömür boyu değildir canım kardeşim bunu asla unutma. Biz 10 yıl diyoruz, sen örnek vermişsin ama yanlış vermişsin. O dediğin programlardan bu sebeplerden ağlayanlarla geçti ömrümün yarısı.

Hexagon
Hexagon

Hiçbir program sınırsız ömür boyu değildir canım kardeşim bunu asla unutma. Biz 10 yıl diyoruz, sen örnek vermişsin ama yanlış vermişsin. O dediğin programlardan bu sebeplerden ağlayanlarla geçti ömrünüm yarısı.

Ümit
Ümit

Merhaba sizin demonuzu kullanıyorum defalarca ulaşmaya çalıştım satin almak için burada görmüşken yazmak istedim *************** ger dönüş yapmanızı bekliyorum

Ramazan
Ramazan

Bizde adeko 17 var aynı bilgisayarda işlemci çöktü adeko firması 20 gunluk22versiyonu yükleyip kullanma izni verdi ve tekrardan önceki 17versiyonu yüklediler optima firması versiyon 6 yi kurmak için 8000 TL civarı para istedi şimdi İbrahim beye soruyorum hangi firma daha iyi veya daha etik müşterisine saygı duyuyor...

Hexagon
Hexagon

Programın sahibi : ibrahim Doğan : 10 yıl sonra senden ücret istenmiş ve sen bunu etik bulmuyorsun. Vay be 10 yıl sonra bizim ne ile geçineceğimizi zannnediyordun. Fındık fıstıklamı. Biz senden 10 bin istemişiz 10 yıl sonra, 10 yıl dedikçe gülesim geliyor, sen bu programdan 10 yıl trenle para kazandın veya kazanmadın, inşallah kazanmışındır. Ama biraz vicdan ya, biz yazılımcılar değil 10 kendi aldığımız programları 5 yıl sonra hak geçiyor diye ya iade ediyor ya da hak aramıyoruz. Yazıklar olsun 10 yıl sonra bedava hizmet bekleyene, alt tarafı 10bin demişler 10 yıl sonra nereyse bir çay parası gibi, yazıklar olsun yazıklar olsun. Parantez açalım, sen bir de başka marka bir yazılım alda bak gör on yıl sonra neler oluyor, ama sana yinede hakkım helal olsun herkese olduğu gibi.

Emre
Emre
Şikayet Sahibi

Güzel bir noktaya değinmişsin, o zaman sınırsız olarak satmayacak 10 yıl süreli olduğunu belirtecek. Yan yattı çamura battı yazılımcılar ne yiyecek onu ben değil paketi satarken düşünecek. Ürün alırken kullanıcı bütçesine bakıyor, hangisi uygunsa onu tercih ediyor. Sizin verdiğiniz hizmeti başka firmalarda veriyor. Yeri geliyor makine değiştiğinde değil telefonla destek yerinde destek veriyorlar. Ok!

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Hocaoğlu Tesisat I Afyon Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunları ve Geri Ödeme Zorluğu

profile
02 Şubat 2025 14:33
303
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2023 14:23
379
Ayyıldız Yapı Tesisat 4 Ay Sonra Yeniden Arıza Ve Asla Sorumluluk Almayan Firma

Kurtuluş Royal Elektrik Fahiş Fiyat

profile
19 Ağustos 2024 11:03
873
Benzer Şikayet Yaz