to read complaints and reviews, or file yours.Opet Ürününün Arkasında Değil
12.02.2024 tarihinde 1150 TL'lik yakıt alarak aracımın deposunu doldurdum. Kısa bir kullanım sonrası yakıt filtresi hatası verdi. Ustama danıştım ve aracı kullanmadım. İş yoğunluğundan dolayı servise gidemediğim için aracı da kullanmadım. Sonrasında 2 Mart'ta aracımı özel bir servise götürdüğümde, aracımın yakıt filtresinden sadece su çıktığını gördüm ve bu yüzden aracımın deposunu temizletmek zorunda kaldım. Opet'e şikayette bulundum.
Opet numuneler aldı ancak 'depomuzda bir sorun yok' yanıtını verdi. İlginç olan, yıllardır sadece Sarıgazi'deki okurlar petrol'den yakıt alıyordum ve onlar her zaman yakıtlarının arkasında olduklarını söylüyorlardı. Ben sadece aracımın masrafını ve deposunun tekrar doldurulmasını talep ettim. Üstelik aracım belki de enjektör hatası verecek ama Opet hiçbir sorumluluk kabul etmiyor.
Bu nedenle Tüketici Hakları mahkemesi'ne başvuracağım. Büyük bir şirket olan Opet, ne yazık ki yakıtının arkasında durmuyor ve bu olaydan sonra okurlar petrol'den birçok kişinin şikayetçi olduğunu öğrendim. Bundan sonra yakıtlarımı Opet'ten almayacağım. İki aracımın yakıtını da Opet'ten alıyordum ve en azından masrafımın karşılanmasını beklerdim.
Merhaba Kutlay E. Şikayetinize istinaden gerekli kontroller yapılarak istasyon numunesinin teknik yasal şartnameye uygun olduğu tespit edilmiştir. Saygılarımızla Opet Petrolcülük 4446738
Evet haklısınız numunelerin normal olduğunu söylüyor Ben de diyorum ki ben aracıma başka hiçbir yerden yakıt almadım yıllardır da başka hiçbir benzinciden yakıt Almıyorum çünkü aracımı orada işimde kullandığım için sadece bir noktadan yakıt alıyorum numuneleri aldığım kapıda temiz ve kuru duruyorum Benim günahım ne oluyor
