to read complaints and reviews, or file yours.Opel Combo XL 2025 Modelinde Tekrarlayan Motor Arıza Işığı Ve Araç Değişim Talebi
Opel Combo XL Ultimate 2025 model aracımdaki bitmek bilmeyen motor arıza ışığı probleminden şikayetçiyim. Araç yaklaşık 3000’İnci kilometresinden itibaren neredeyse her gün motor arıza ışığını yakmaya başladı ve bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Aracı yetkili servise götürdüm, parça değişimi yapıldı ancak yaklaşık 5000 kilometre sonra motor arıza ışığı tekrar yanmaya başladı. Yani yapılan işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi ve aynı problemle yeniden karşılaştım.
Sıfır aldığım bir araçta bu kadar kısa sürede tekrarlayan motor arızası kabul edilebilir değil. Bu nedenle sorunumun kökten çözülmesi için aracımın değiştirilmesini talep ediyorum. Kalıcı ve tatmin edici bir çözümün en kısa sürede tarafıma sunulmasını istiyorum. Opel markasına güvendik ama yanıldık Opel pişmanlıkmış servis hatayı siliyor 20 km sonra tekrar hata veriyor 15000 bakımı
12500 de yaptık servise giderken tekrar motor arıza hatası verdi servis sildi 30 km sonra tekrar yaktı ve 14000 km de araba tamamen çalışmamaya başladı 2 Nisandan beri servis de daha arızası bulunamadı
Gelişme
2025 model Opel Combo XL Ultimate aracımda önce genel arıza uyarısı çıktı, ardından 2 Nisan’da motor arıza ışığı yanarak araç tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine aracı Malatya Ilıcak Opel Servisi’ne götürdüm.
Servisin yaklaşımı ve iletişimi genel olarak olumluydu ancak tüm incelemelere rağmen arızanın kaynağı bulunamadı ve sorun çözülemedi. Bu süreçte ön tampon sökülüp takıldı, motor üst kapağı açıldı. Bu işlemler nedeniyle araç artık ekspertize girse hasarlı, işlem görmüş olarak görünecek ve değer kaybına uğrayacak durumdadır.
Ben, aracı servise sorunun net şekilde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesi için teslim ettim ancak bugün geldiğimiz noktada hem arıza giderilememiş hem de aracımın ikinci el değerini olumsuz etkileyecek işlemler yapılmıştır. Ayrıca böyle bir yetkili serviste, bu tür arızaları doğru şekilde tespit edip çözebilecek, konusunda gerçekten uzman ve deneyimli ustaların bulunmasını beklerken, bu anlamda da ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Aracımın tamiri kesin ve sorunsuz bir şekilde yapılamıyorsa, aracımın değiştirilmesini ve oluşan/oluşacak değer kaybımın da karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin, aracımın güvenliğini ve değerini koruyacak şekilde, garanti kapsamında ve kalıcı bir çözümle en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Aracımda motor arıza ışığı sorunu devam ediyor, yetkili servise gidip parça değiştirildi fakat sorun tekrar ortaya çıktı. Şu an servis dosyamı Berfin Hanım yürütüyor, haftada bir iletişim kuruyor ancak net bir olumlu ya da olumsuz yanıt alamadım. Araç çalışmıyor ve güvenim kalmadı.
