21.02.2026 tarihinde saat 12:30 için Balıkesir’de Op. Dr. Tülin Kahveci’ye detaylı ultrason randevusu aldık. Bize telefonda detaylı ultrason hizmeti verildiği söylenerek çevre şehirlerden Balıkesir’e çağrıldık. Ancak randevuya gittiğimizde, bu işlemin burada yapılmadığını ve başka bir merkeze yönlendirileceğimizi öğrendik.
En baştan hangi işlemin nerede ve kim tarafından yapılacağının net olarak belirtilmemesi, hatta buna rağmen insanları çağırmaları kabul edilemez bir durumdur. Sırf bu işlem için yaklaşık 300 km yol geldik ve yol dahil toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında masraf yaptık. Zamanımızı, planlarımızı ve bütçemizi bu randevuya göre ayarladık, son anda “burada yapılmıyor, başka merkeze gideceksiniz” denmesi hem maddi hem manevi mağduriyet oluşturdu.
Durumu ilettiğimizde ise “yapabileceğimiz başka bir şey yok” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Sağlık gibi hassas bir konuda bu kadar belirsiz, özensiz ve şeffaf olmayan bir yaklaşımın profesyonel olmadığına inanıyorum. Hastalar, hangi işlemin nerede, hangi cihazla ve kim tarafından yapılacağını en baştan ve açıkça bilmek zorundadır.
Bu nedenle, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için hastaların randevu öncesinde açık, net ve dürüst şekilde bilgilendirilmesini ve insanların bu konuda özellikle uyarılmasını talep ediyorum.
Yorumlar