Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Op. Dr. Tülin Kahveci Hem Maddi Hem Manevi Mağduriyet Oluşturdu

profile
22 Şubat 22:04
40

21.02.2026 tarihinde saat 12:30 için Balıkesir’de Op. Dr. Tülin Kahveci’ye detaylı ultrason randevusu aldık. Bize telefonda detaylı ultrason hizmeti verildiği söylenerek çevre şehirlerden Balıkesir’e çağrıldık. Ancak randevuya gittiğimizde, bu işlemin burada yapılmadığını ve başka bir merkeze yönlendirileceğimizi öğrendik.

En baştan hangi işlemin nerede ve kim tarafından yapılacağının net olarak belirtilmemesi, hatta buna rağmen insanları çağırmaları kabul edilemez bir durumdur. Sırf bu işlem için yaklaşık 300 km yol geldik ve yol dahil toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında masraf yaptık. Zamanımızı, planlarımızı ve bütçemizi bu randevuya göre ayarladık, son anda “burada yapılmıyor, başka merkeze gideceksiniz” denmesi hem maddi hem manevi mağduriyet oluşturdu.

Durumu ilettiğimizde ise “yapabileceğimiz başka bir şey yok” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Sağlık gibi hassas bir konuda bu kadar belirsiz, özensiz ve şeffaf olmayan bir yaklaşımın profesyonel olmadığına inanıyorum. Hastalar, hangi işlemin nerede, hangi cihazla ve kim tarafından yapılacağını en baştan ve açıkça bilmek zorundadır.

Bu nedenle, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için hastaların randevu öncesinde açık, net ve dürüst şekilde bilgilendirilmesini ve insanların bu konuda özellikle uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tülin
Tülin

İlgili kişi tarafından kliniğimizden randevu talep edilmiştir. Randevu öncesinde yazılı iletişimde açık şekilde “Perinatoloji mi, 4 boyutlu ultrason mu? ” sorulmuş ve tarafımıza 4 boyutlu ultrason talebi bildirilmiştir. Kliniğimizde ayrıntılı (detaylı) ultrason hizmeti verilmemektedir ve bu yönde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Muayene sırasında talebin ayrıntılı ultrason olduğu anlaşılınca uygun branşa yönlendirme yapılmıştır. Herhangi bir muayene veya işlem yapılmamış, herhangi bir ücret alınmamıştır. Farklı şehirlerden gelme tercihleri hastaların kendi planlamaları olup, kliniğimiz tarafından bu yönde bir çağrı veya yönlendirme söz konusu değildir. Yazılı kayıtlarla sabit olan bu durumun aksine yapılan değerlendirmelere katılmadığımızı kamuoyuna saygılarımızla belirtiriz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Op. Dr. Burcu Akdağ Özkök Rahatsız Edici Yaklaşım

profile
30 Ekim 2025 17:17
47
Benzer Şikayet Yaz