to read complaints and reviews, or file yours.Op. Dr. Serkan Tüğen Para İadesi Yapmadı
Dr. Serkan tüğen kliniğine gidip mide balonu ve botoksu yaptırdım 15 dakikalık bir operasyon denildi 25milyarpara ödedim ve ertesi gün hastanelik oldum 4 gündür serum ve enfeksiyon ilaçları kullanıyorum. kliniğe gidip şikayetçi olduğumda balonu çıkartılmasını istedim balonu çıkartıp param geri iadesi yapılmadı ve sağlığımdan oldum lütfen bu tur şikayeti olan bu doktordan bana ulaşın ben mahkemeye başvuruda bulunacağım ismim cihan g** numaram 0505 751**
Mide balonu işleminde midenin içine silikondan yapılmış top şeklinde bir cisim gönderilir ve sıvı ile mide hacmine göre şişirilir. Bu yaklaşık 400 – 700 CC arasındadır. Mide balonu vücut tarafından yabancı bir cisim olarak algıladığı için mide, balonu kasılarak atmak ister. Mide giriş ve çıkışı dar olduğundan bunu başaramaz. Bu dönemde 2-3 gün mide kasılmaları, bulantı hatta kusma olur. Bir haftaya kadar da uzayabilir. Bu durum tamamen doğal ve geçici bir durumdur. Belli bir süre sonra vücudumuz balon ile yaşamaya alışır. Bu dönemde hastanın şikayetleri fazla ise damardan veya ağızdan ilaçlar verilerek şikayetler azaltılır. Bazı hastalar tüm telkinlerimize rağmen yemek yiyememenin verdiği psikoloji ile balonun çıkarılmasını istemektedir. Şikayet unsuru olan hastaya mide balonu takılmış, 5. Gün hastanın isteğiyle tekrar çıkarılmıştır. Sonrasında hasta para iadesi talebinde bulunmuş, karşılık bulamayınca da şikayet ederek kurumumuza zarar vermeye çalışmıştır. Kurum prensibi olarak yapmadığımız işlemlerde veya bizden kaynaklanan problemler yaşandığında tabii ki para iadesi veya yerine bir işlem gibi çözümler önermekteyiz. Ancak bu durumda hastaya 2 kez endoskopi yapılmış, hasta yakını işlem sırasında operasyon odasına alınarak balonun midedeki durumu, mideye bir zarar vermediği gösterilmiştir. Kurumumuzca vadedilen tüm işlemler hastaya uygulanmıştır. Bu yüzden de haksız talebi tarafımızca kabul görmemiştir.
