to read complaints and reviews, or file yours.Onwin’de Kazancım Açıklamasız Silindi, Ana Param Da Çekilemiyor
Onwin adlı sitede iki gün önce toplamda 18.000 TL tutarında kazancım oldu, ancak bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan silindi. Önce kazançlarımı sildiler, yalnızca ana paramı bıraktılar, daha sonra ana paramın çekimine de izin vermediler ve o bakiye de tamamen gitti.
Bu süreçte canlı destekle görüştüğümde paranın neden silindiğine veya ödenmediğine dair hiçbir gerekçe sunulmadı. Sadece “size yardımcı olmamı istediniz, başka bir şey var mı” tarzında standart bir ifade kullanıp görüşmeyi sonlandırdılar, somut bir açıklama ya da çözüm sunmadılar.
Onwin’in kazancımı neden iptal ettiğini açık ve net bir şekilde açıklamasını, hem kazancım olan 18.000 TL’nin hem de sonrasında çekimine izin verilmeyen ve kaybolan ana paramın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi işlem ve açıklamasız bakiye silme uygulamalarının son bulmasını istiyorum.
Gelişme
Onwin adlı sitede iki gün önce toplamda 18.000 TL tutarında kazancım oldu, ancak bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan silindi. Önce kazançlarımı sildiler, yalnızca ana paramı bıraktılar, daha sonra ana paramın çekimine de izin vermediler ve o bakiye de tamamen gitti.
Bu süreçte canlı destekle görüştüğümde paranın neden silindiğine veya ödenmediğine dair hiçbir gerekçe sunulmadı. Sadece “size yardımcı olmamı istediniz, başka bir şey var mı” tarzında standart bir ifade kullanıp görüşmeyi sonlandırdılar, somut bir açıklama ya da çözüm sunmadılar.
Onwin’in kazancımı neden iptal ettiğini açık ve net bir şekilde açıklamasını, hem kazancım olan 18.000 TL’nin hem de sonrasında çekimine izin verilmeyen ve kaybolan ana paramın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi işlem ve açıklamasız bakiye silme uygulamalarının son bulmasını istiyorum.
