to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin sitesinde luckgain çarkı özelliğini web üzerinden kullanırken dün yaklaşık saat 22:00 civarında teknik bir sorun yaşadım. Çarkı çevirirken bir tur döndükten sonra takılı kaldı ve o andan itibaren hiçbir şekilde düzelmedi. Sayfayı yenileme, çıkış yapıp tekrar giriş yapma gibi her şeyi denememe rağmen Çark hâlâ çalışmıyor.
Luckgain çarkında, siteye yatırım yaptıkça puan birikiyor ve bu biriken puanlarla çarkı çeviriyoruz. Yani bu özellik, doğrudan yaptığım yatırımlarla bağlantılı olduğu için bu teknik arıza beni mağdur etti. Kullanıcı adım “A**********” olup, bu hata nedeniyle hem puanlarımı hem de hakkım olan oyun hakkını kullanamaz durumdayım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek hattına bağlandım ve yaklaşık 1 saat kadar hatta bekletildim. Görüştüğüm temsilciler, konuyu ekiplere ilettiklerini ve ara ara kontrol etmem gerektiğini söyledi ancak her seferinde sadece “finans biriminden haber bekliyoruz” şeklinde oyalandım, somut bir çözüm üretilmedi.
Onwin’in bu teknik sorunu en kısa sürede gidererek luckgain çarkını sorunsuz biçimde çalışır hale getirmesini ve yatırımlarımla kazandığım puanlarım ile hak ettiğim tüm ödül ve haklarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca uzun süre canlı destek hattında bekletilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Onwin’in “luck” uygulaması üzerinden verilen bonuslarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 20:40’ta 25 TL Bonus aldım, onu çevirdim ve bakiyem bitti. Daha sonra luck uygulamasından bu kez 100 TL Bonus geldi. Normalde sistemin en son alınan bonusu geçerli sayması gerekirken, siteye gir...
Aralık ayından bu yana Onwin sitesinde düzenli olarak para yatırıyorum; ancak yatırdığım paralar sürekli yok oluyor, hiçbir şekilde kazanç elde edemiyorum. 6.000 TL, 1.500 TL ve 12.000 TL olmak üzere havale yöntemiyle yaptığım yatırımlarda da benzer durumları yaşadım. Ertesi gün “spin” adı altında s...
Onwin sitesinde daha önce para yatırma sorunu yaşadım. Yaptığım yatırım yaklaşık 24 saat geçmesine rağmen hesabıma yansımadı, ancak 25–26 saat sonra düzelttiler ve bununla ilgili de zaten şikayet oluşturmuştuk. Bu sorun yeni çözülmüşken bugün bu kez de hesabıma giriş yapamama problemiyle karşılaştım...
Onwin sitesine 6.000 TL yatırım yaptım ve oyunlar oynayarak bakiyemi 20.000 TL’ye çıkardım. Ardından hesabımdan para çekme talebi verdim ancak talebim reddedildi. Canlı desteğe bağlanıp nedenini sorduğumda tarafıma, 28.500 TL gibi oldukça yüksek bir çevrim şartım olduğu söylendi. Bunun öncesinde b...
Onwin adlı siteye iki kez yatırım yaptım ve her ikisinde de ciddi sorun yaşadım. Son olarak yaklaşık 2 saat önce spor ve slot alanlarında işlem yaptım, toplamda 1000 TL para yatırdım. Çekim talebi oluşturmak istediğimde çekim işlemlerim defalarca iptal edildi ve benden 685 TL çevrim yapmam istendi. ...
