Onwin Hesabıma Yatırdığım Paranın Aktarılmaması Ve Yetersiz Destek

21 Kasım saat 22:00 civarında, kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan Onwin hesabıma 1.200 TL tutarında havale/EFT ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sorunsuz görünmesine rağmen, tutar Onwin hesabıma hiç geçmedi.

O tarihten bu yana defalarca canlı desteğe yazmama rağmen, sürekli aynı cevapları alıyorum ve somut hiçbir çözüm bilgisi verilmiyor. Ne işlemin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de sürece dair bir bilgilendirme sağlanıyor.

21 Kasım’da gönderdiğim 1.200 TL’lik havale/EFT işleminin acilen sonuçlandırılmasını ve tutarın derhal hesabıma geçirilmesini, mümkün değilse de açık ve net bir şekilde açıklama yapılarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.