Onwin Çekim Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi

Onwin adlı sitede hesabımda bulunan 13.000 TL bakiyemi çekmek için 30 Mart saat 23.59’da çekim talebi verdim. Para yatırırken banka havalesi yöntemiyle sorunsuz işlem yapabildiğim halde, çekim talebimle ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.

Çekim talebini verdikten sonra saatlerce “paranız işlem sırasında” denilerek oyalandım ve yaklaşık 9 saat sonra talebim hiçbir makul açıklama yapılmadan reddedildi. Canlı destek tarafı, paramı başka bir yerden çekmem gerektiği gibi anlaşılmaz ve yerine getirilmesi mümkün olmayan bir ifade kullandı ve 13.000 TL bakiyem hesabıma ödenmedi.

Tavsiye üzerine bu siteye üye oldum ancak yaşadığım bu süreçten sonra kesinlikle tavsiye edebileceğim bir site olmadığını belirtmek isterim. Onwin’in, hiçbir gerekçe sunmadan reddettiği çekim talebimi onaylayarak 13.000 TL tutarındaki paramı, talep ettiğim şekilde hesabıma yatırmasını talep ediyorum.