Önlem 4 Numara Çocuk Bezinde Sert Maddeler Ve Sızdırma Sorunu

Önlem 4 numara 72’li çocuk bezi kullandım ve ciddi sorunlar yaşadım. Bezlerin tamamında, bele ve öne gelecek şekilde içinde sert boncuk şeklinde maddeler bulunuyor ve bu bölgelerden sızdırma oluyor. Ayrıca bu durum çocuğumda kızarıklık ve tahrişe neden oldu. Daha önce de Önlem markasını kullanıyordum ve memnundum; ancak son aldığım paketten hiç memnun kalmadım ve artık kullanmayı düşünmüyorum.
Ürünü yaklaşık 1 ay önce, Eylül ayında Van’daki Roka Alışveriş Merkezi’nden 269 TL’ye satın aldım. Paketin üretim veya seri numarasını paylaşamıyorum çünkü paketi attım, elimde kalan bezlerde de böyle bir bilgi bulunmuyor. Sorun tüm bezlerde yaşandı ve sürekli tekrar etti. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, şikayetimi ilk kez buradan bildiriyorum. Çocuğumda oluşan kızarıklık için henüz doktora gitmedim ama gitmeyi düşünüyorum.
Benim gibi başka ailelerin de mağdur olmaması için markanın gerekli önlemleri almasını ve yetkililerin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Önlem Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size ulaşım sağlayamadık. Müsait olduğunuzda bize geri dönüş sağlamanız halinde memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Tüketici Hattı

















