Onix On-1500 Isıtıcıda Yangın Tehlikesi Ve Elektrik Kesintisi: Tam İade Talebi

Onix on-1500 model ısıtıcıyı Sivas Gemerek ilçesindeki bir mağazadan yaklaşık 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ilk çalıştırmamda evdeki tüm şalterler attı. İkinci çalıştırmamda ise ben fark etmeden kendi kendine ısıtıcının plastik kısmı erimiş, metal kısmı düşmüş, ciddi anlamda yangın tehlikesi oluşturacak bir durum ortaya çıkmış.

Evdeyken bir anda bu manzarayla karşılaşmak beni gerçekten çok korkuttu, evim yansaydı bunun sorumluluğunu kim alacaktı bilmiyorum. Sıfıra yakın, neredeyse hiç kullanılmamış bir üründe böyle bir güvenlik sorunu olması kabul edilemez. Bu kadar riskli ve kalitesiz bir ürünle insan hayatı bu şekilde tehlikeye atılmamalı.

İl değiştirdiğim için ürünü aldığım mağazaya geri dönüp uğraşamadım, henüz mağazaya da onix müşteri hizmetlerine de başvurmadım. Ürünün bu haliyle kullanılmasının mümkün olmadığını, ciddi can ve mal güvenliği riski taşıdığını açıkça belirtmek istiyorum.

Bu nedenle arızalı ve tehlikeli durumdaki ısıtıcının iadesini kabul ederek ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.