to read complaints and reviews, or file yours.Önel Pen Bahçe Kepenkleri Yapılmadı Ve İş Tamamlanmadı
Muğla Milas Güllük’te Önel Yapı Tasarım PVC ile 09.03.2026 tarihinde iki adet cam kış bahçesi kepenk ve iki adet küçük depo kapısı yapımı için sözleşme yaptım. Bu iş için 100.000 TL’yi peşin, 50.000 TL’yi de iş bitiminde olmak üzere toplamda 105.000 TL ödeme yaptım. Yurt dışında yaşadığım için işi özellikle iki hafta içinde bitireceğini söyleyerek beni bu şekilde ikna ettiler.
Aradan iki ay geçmesine rağmen sadece iki depo kapısı getirildi, cam kış bahçesi kepenkleri yapılmadı ve iş tamamlanmadı. Bu süreçte firmaya ve ustaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak çoğu zaman telefonlarıma cevap vermediler, cevap verdiklerinde de araç arızası, İzmir’den malzeme almaya gittiği, yolda olduğu gibi çeşitli bahanelerle oyalandım. Verilen sözlerin hiçbiri tutulmadı.
Bu sebeple dönüş uçak biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve 370 Euro tutarında ek bir mağduriyet yaşadım. Elimde imzalanmış sözleşme ve yaptığım ödemelere ait dekontlar mevcuttur. Buna rağmen işin hala tamamlanmaması ve sürekli oyalama yapılması nedeniyle hem ödediğim ücret hem de zaman ve ulaşım açısından ciddi zarara uğradım.
Önel Yapı Tasarım PVC’den, ödediğim toplam ücretin iadesini ve iptal etmek zorunda kaldığım 370 Euro’luk uçak bileti zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Öncelikle iki ay içinde sadece iki depo kapısı teslim edildi, cam kış bahçesi kepenkleri yapılmadı ve iş tamamlanmadı. Firma ve usta defalarca telefonlarıma cevap vermedi, çeşitli bahanelerle beni oyaladılar. Bu durum nedeniyle uçak biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve 370 Euro ek zarar gördüm. Şu anda işin tamamlanmayacağını ve zararımın karşılanmayacağını düşünüyorum. Markadan yasal yollardan sorumluluğa çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
