15.000 TL'lik Panjur Teslim Edilmemesi Ve Şikayet Silinmeden İade Reddi

24 Haziran 2025 tarihinde Muğla Datça’daki yerime takılmak üzere panjur yaptırmak için Aydın Çine’deki Önel Pen firmasından b*** ö*** adlı kişiye panjur bedeli olarak 15.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemeye dair banka dekontum mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık 9 ay geçmesine karşın panjurlar hâlâ teslim edilmedi ve montaj yapılmadı.

Bu süre boyunca firma yetkilisi sürekli “geldim, geliyorum, yoldayım” gibi bahanelerle oyaladı ve panjurları bir türlü getirmedi. En son yaptığımız görüşmede ise şikayetlerimi silmediğim sürece ödediğim bedeli iade etmeyeceğini açıkça ifade etti. Hem panjurların teslim edilmemesi hem de şikayetimi kaldırmam şartıyla iade yapacağını söylemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ödediğim 15.000 TL bedelin, dekontuma dayanarak, şikayetlerimi silmem koşuluna bağlanmadan derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.