One Step Saç Fön Tarağı Yandı,Çalışmıyor

Ben 1 ay önce Trendyol'dan One Step saç fön tarağı aldım fakat fazla kullanmama rağmen ürün yandı duman çıktı ve çalışmadı bende yetkili servise Aras Kargo üzerinden anlaşmalı kod ile gönderdim. Fakat ürünün son durumundan bir bilgi alamıyorum. Elimde bir bağlantı veya bir numara yok kimse de yardımcı olmuyor. Üründe ortada yok!














