İşletmenin Islak Ve Kötü Kokulu Şezlong Minderleri Ve Alaycı Personel Yaklaşımı
Omi Beach Lara plaj işletmesine 04.08.2026 sabah saat 07.15 civarında giriş yaptım. Tüm şezlongların minderleri ıslaktı, hem çok ıslaktı hem de bariz şekilde kötü kokuyordu. Kullanılabilecek durumda değillerdi.
Durumu personelden nazikçe iletip kuru minder varsa değiştirip değiştiremeyeceğimizi sordum. Buna karşılık, elinde hortum olan görevli alaycı bir tavırla “Elimde hortumla ıslatmıyorum ya, bak gez bulabiliyorsan bul” şeklinde konuşup kahkaha atarak dalga geçti ve başka yere gitmemizi ima eden üslupsuz cevaplar verdi. Hem hijyen açısından rahatsız oldum hem de bu saygısız davranış nedeniyle işletmeden ayrılmak zorunda kaldım.
Müşteri olarak bu şekilde küçümsenmek ve saygısızlık görmek istemiyorum. İşletmenin beni arayıp yaşanan olay için özür dilemesini ve bu tarz davranışlar konusunda personeline gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.

