Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oltayagel.com Kargoya Verildiği Söylenen Ürünü Takip Edemiyorum!

profile
04 Şubat 20:49
173
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Daiwa Türkiye 'ye ve Şikayetvar 'a ilgileri ve hızlı çözümleri için sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.”

02.02.2026 tarihinde saat 19:45’te Oltayagel.com adlı siteden Daiwa Sea hunter 4.20 olta kamışı için sipariş verdim. 03.02.2026 saat 10:42’de 3887910603 numaralı siparişimin kargoya verildiğini bildiren dekont mail adresime gönderildi. Ancak Aras Kargo’dan herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargodan hâlâ bir haber yok.

Bugün firmayı aradığımda ürünü kargoya verdiklerini, ancak takip numarasının sisteme düşmediğini söylediler. Biraz önce tekrar telefonla aradım, bu kez telefonu açan olmadı. WhatsApp üzerinden de mesaj yazdım fakat buna da herhangi bir dönüş yapılmadı. Toplamda 5009,33 TL tutarında (12 taksitli fiyatı 6478,96 TL) ödeme yaptığım bir sipariş için bu iletişimsizlik ve belirsizlik endişe verici bir hal almaya başladı.

Siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin açıkça tarafıma bildirilmesini, varsa kargo takip numarasının paylaşılmasını veya ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefon ve WhatsApp hatları üzerinden sağlıklı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kemal
Kemal
05 Şubat 10:31

Firma aradı ve gecikmeden dolayı özür diledi. Gönderi takip bilgi ekran görüntüsünü gönderdiler. Sanırım sorun yok. İşlerini ilmek ilmek dokuyarak bu günlere gelmişler, Gecikme ve cevapsız telefon ile birlikte isimlerinin "oltaya gel" olmasından dolayı biraz endişelendiğimi belirttim, gülüştük ve işi tatlıya bağladık. Kargom yolda, gelince tekrar yazarım. Şikayet var 'a da ayrıca gösterdiği ilgi için çok teşekkür ediyorum.

Kemal
Kemal
05 Şubat 10:37

Daiwa Türkiye 'ye ve Şikayetvar 'a ilgileri ve hızlı çözümleri için sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 3 Gün İçinde Gönderilmedi, Cevapsız Mesajlar Ve Tam İade Talebi

profile
28 Ocak 00:17
118
siparisim-3-gun-icinde-gonderilmedi-cevapsiz-mesajlar-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2025 13:02
690
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bilerek Hasarlı Ürün Gönderildi, Çözüm İçin Dönüş Yapılmadı

profile
26 Ekim 2025 22:38
337
Bilerek Hasarlı Ürün Gönderildi, Çözüm İçin Dönüş Yapılmadı
Bilerek Hasarlı Ürün Gönderildi, Çözüm İçin Dönüş Yapılmadı
Bilerek Hasarlı Ürün Gönderildi, Çözüm İçin Dönüş Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz