Ödeme Sonrası Alınan Kaba Tavır

19.08.2026 tarihinde kız arkadaşımla birlikte Akyaka’daki Olta Restaurant’a gittik. Dışarıdan balık ve kalamar getirip, rezervasyonumuzu da buna göre yaptırdık. Mekandan da mezeler ve içecekler söyledik, yedik içtikten sonra hesabımızı ve +1000 TL olarak alınan pişirme ücretini ödeyip kalktık. Adisyonda toplamda 2.500 TL ödeme yaptık.

Tam kapıda aracımıza binerken, ismini bilmediğimiz biri “Bu işletmenin de giderleri var, bu ürünleri buradan da alabilirdiniz” şeklinde bir ifade kullandı. Hesabımı ve pişirme ücretini eksiksiz ödemişken, mekandan ayrılırken bu üslup ve yaklaşımın bir işletmeciye hiç yakışmadığını düşünüyorum. Güzel bir anı olarak kalabilecek bir akşam, bu tavır yüzünden olumsuz bir deneyime dönüştü.

Google üzerinden yaptığım yorum da görünmemekte, bunun yerine yalnızca e‑posta ile dönüş yapılması da şeffaflık açısından rahatsız edici. Madem dışarıdan ürün getirilmesinden veya pişirme ücretinin bu şekilde olmasından rahatsız olunacaktı, rezervasyon aşamasında açıkça belirtilmesini ve bu şartların baştan söylenmesini beklerdim.

İşletmeden, öncelikle yaşanan bu olumsuz üslup ve tutum için özür dilenmesini, misafirlere karşı para odaklı değil, değer veren bir yaklaşım benimsenmesini ve yapılan yorumların da şeffaf biçimde yayınlanmasını talep ediyorum.