Sistem Hatası Kupon Oynatılmasını Engelledi Ve Kazanç Kaybı Yaşattı

31 Ocak saat 22:52 civarında Oley.com üzerinde kupon oynamak isterken "Yatır" butonuna bastığım anda “bahis sistemi güncellemesi” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından tekrar denediğimde bu kez “kupon için merkezden yanıt bekleniyor” uyarısı geldi ve tüm denemelerime rağmen kuponum kesinlikle oynanmadı.
Hesabımda o an 100 TL bulunuyordu ve bu kuponu acilen oynayıp üzerine 300 TL daha yatırarak yüksek tutarlı bir oynama planım vardı. Şu an o kuponu tutmak üzereyim ve eğer bu kuponu yüksek miktarla oynasaydım, yaşayacağım olası kazancı sistem hatası yüzünden kaybetmiş olurum. Bu esnada yaşananları belgelemek için ekran görüntüsü de aldım.
Ben burada kullanıcı hatası değil, tamamen sistem kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Oley.com’un yaşanan mağduriyeti dikkate almasını, bu tür teknik sorunlar için açık ve net bir açıklama yapmasını ve en azından yaşattığı bu hayal kırıklığı için kullanıcılarından özür dilemesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Değerli üyemiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Size daha hızlı hizmet verebilmemiz için aşağıda belirttiğimiz kanallardan bize ulaşabilirsiniz. • Müşteri Hizmetlerimizi arayarak. Veya, • Hesabınıza giriş yaptıktan sonra Profil bölümüne tıklayarak açılan menüden/Destek taleplerim/Destek talebi oluştur dedikten sonra konuyu iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.












