Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor, Kargo Gönderimi Ve İade Talebi

Old Boutique adlı butikten 31 Ağustos tarihinde toplam 1.748 TL tutarında siyah tasarım keten bluz siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve ürünüm kargoya verilmiyor.

Mesaj yoluyla defalarca kargo durumu hakkında bilgi almaya çalışmama rağmen net bir cevap verilmedi, oyalayıcı dönüşler yapıldı ve bu süreçte mağdur oldum. Ne siparişim iptal edilip param iade edildi ne de ürünüm gönderildi.

Sipariş numaram #1428 olan bu ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.