Oktay Motor Şişli Şikayet (Müşteri Memnuniyeti Ve Yanlış Üslup)


Oktay motor Şişli servisinden motorumun parça değişimi için WhatsApp hatları üzerinden fiyat bilgisi ve randevu aldım. Randevu alırken yapılacak işlem (Ön sağ sinyal değişimi + Arka Balata değişimi) için montaj dahil toplam 1440 TL ücreti olacağını söylediler ve ben kabul ettim. Motorumun parça değişimi yapıldı (Ön sağ sinyal değişimi + Arka Balata değişimi) ve ödemeye geldiğimde toplam tutarın 2350 TL olduğunu söylediler. WhatsApp üzerinden yanlışlıkla öyle söyledik, fiyatımız bu, fazla geldiyse sökelim parçaları dediler. Motorumu benim görmediğim yerde söküp parçayı değiştireceklerinden dolayı, zarar gelmesinden çekindiğim için sonradan söylenilen 2350 TL yi ödemek zorunda kaldım. Oktay motor Şişli sonradan fiyat değiştirerek beni zor durumda bırakmıştır. Üslupsuz konuşarak ve müşteri memnuniyetini hiçe sayarak Yetkili Servis başlığını taşımaları çok yanlış.








