Ok Fitness Kırşehir’de Kişiye Özel Program Sunulmaması Ve Hesap Engelleme

Kırşehir merkezdeki Ok Fitness salonuna mayıs ayında üye oldum. Başta benimle gayet ilgili konuştular, üç aylık ya da bir aylık üyelikten bahsedip ben bir aylık üyeliğe karar verdim. “Hocamız var, sizinle özellikle ilgileneceğiz, size program hazırlayıp birlikte ilerleyeceğiz” denilerek ikna edildim.

Ancak bir ay boyunca salona gitmeme rağmen bana herhangi bir program verilmedi. Ne zaman programın başlayacağını sorduğumda, henüz hazır olmadığımı, sürekli ısınmam gerektiğini söyleyip oyaladılar. Tüm bir ay bu şekilde geçti ve ben toplamda sadece üç kadar aleti kullanabildim, düzenli ve kişiye özel bir çalışma planı hiç sunulmadı.

Yaşadıklarımı kendi Instagram sayfalarında yorum olarak yazdığımda ise yorumu dikkate almak yerine hesabımı engellediler. Hem vaat ettikleri hizmeti vermediler hem de yapıcı bir geri bildirimi engelleyerek şeffaf davranmadılar.

Bu şikayeti, ücret iadesi talep etmekten çok, başka insanların da benim yaşadığım şekilde mağdur olmaması için yazıyorum. Ok Fitness Kırşehir şubesinin verdiği sözleri tutmasını, üyelerine gerçekten ilgi gösterip profesyonel şekilde program hazırlamasını ve eleştirilere karşı engellemek yerine çözüm odaklı yaklaşmasını bekliyorum.