to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Ofisgrup Kurumsal mağazasından Arctic mx-4 marka termal macun satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullandım ve sonrasında barkodunu kontrol ettiğimde, ürünün sahte olduğunu öğrendim. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya sözleşme de tarafıma verilmedi.
Şu ana kadar mağaza veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ofisgrup Kurumsal’ın Trendyol mağazasından sahte ürün satışıyla ilgili bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş bekliyorum.
26.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bayrak Kimya’dan hyp13 model termal macun siparişi verdim (Sipariş No: 9688964577). Ürün elime ulaştığında üzerinde barkod, karekod veya herhangi bir doğrulama imkanı bulunmadığını fark ettim. Ürünün orijinalliğinden şüphe duydum ve bu nedenle firmayla iletişi...
Trendyol'dan aldığım Mac markalı maskara sahte çıktı. Satıcıya fiyatından emin olamadığım için ürünün orijinal olup olmadığını sordum. Orijinal olduğunu söyledi. Sonrasında Trendyol asistandan sorgulattığımda ürünün orijinal olmadığını söylediler. Tövbe bir daha Trendyol'dan alışveriş yapmam. Önceki...
Merhaba, Trendyol'dan Luxeg Optik'ten Rayban gözlük aldım. Sipariş numaram #10056728428. Ancak gözlük sahte çıktı. Müşteri hizmetlerine üç kez bağlandım, ancak bir dönüş alamadım. İki temsilci ürünün orijinal olduğunu söyledi. Ben de belge istedim, ancak bana orijinal olduğuna dair bir belge göstere...
Trendyol'dan ürün aldım, ürün elime eksik olarak ulaştı. İade kabul etmiyorlar. Geri iade ettim, tarafıma geri eksik bir şekilde gönderildi. İlgili birimlerle iletişime geçmeye çalıştım. Sorularıma yanıt verilmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tarafıma eksik ürünümün gönderilmesini istiyo...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 17 Mayıs günü elime ulaştı. Fakat gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürün değildi ve sorun gönderen firmada değil, Trendyol'daydı. Yanlış kargonun üstüne benim bilgilerimi yapıştırmışlar. Bu yüzden, normalde başkasına gitmesi gereken kargo benim elime ulaştı. Buray...
Yorumlar