Trendyoldan Aldığım Arctic Mx4 Termal Macun Sahte Çıktı

2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Ofisgrup Kurumsal mağazasından Arctic mx-4 marka termal macun satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullandım ve sonrasında barkodunu kontrol ettiğimde, ürünün sahte olduğunu öğrendim. Ürünle birlikte herhangi bir garanti belgesi veya sözleşme de tarafıma verilmedi.
Şu ana kadar mağaza veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ofisgrup Kurumsal’ın Trendyol mağazasından sahte ürün satışıyla ilgili bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş bekliyorum.









