Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıt Gelmemesi

Elif
Offender Studio
1.363

15 Nisan’da offenderstudio isimli internet sitesinden 1 adet t-shirt siparişi verdim. Ürünüm uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 15174’tür.

Yaklaşık iki gün önce, cuma günü WhatsApp üzerinden firmaya ulaşarak siparişimin iptalini talep ettim. Bana pazartesi gününe kadar ürün kargoya verilmezse iptal edebileceğim söylendi. Ancak ne ürün kargoya verildi ne de mesajlarıma geri dönüş yapıldı. Şu anda WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara da cevap alamıyorum ve iptal talebim kabul edilmiyor.

Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaşadığım bu süreç nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunum çözümlenmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişiye Özel T-Shirt Siparişi Gecikmesi Ve İade Talebi

Sinem
Offender Studio
2.120

29 Mart tarihinde Offender Studio üzerinden kişiye özel tasarım bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün ha...

1 Destek

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

Oğuzhan
Offender Studio
2.157

3 Nisan’da Offender Studio mağazasının web sitesi üzerinden 2 adet t-shirt siparişi oluşturdum. Ödemeyi kendi adıma hava...

Çözüldü

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

Eylül
Offender Studio
1.440

"Siparişim ulaştı elime ürünlerin kalitesi gayet iyi fiyat performans tek sorun geç kargoya verilmesi ve iletişimsizlikti ama sonuçtan memnun kaldım"

T-Shirt Siparişi Gecikmesi Ve Yanıtsızlık İçin Hızlı Çözüm Talebi

Sude
Offender Studio
1.415

18 Mart’ta Offenderstudio üzerinden internetten bir t-shirt siparişi verdim ve ödememi kredi kartıyla 494,10 TL olarak g...

2 Destek1 Yorum

Siparişim 9 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Talebim

İlkay
Offender Studio
1.768

Offender Studio’nun internet sitesi üzerinden 4 adet T-shirt siparişi verdim ve kartımla 1.436,80 TL ödeme yaptım. Sipar...