Anında Teslimat Sözü Verilen Valorant Hesabının Gecikmesi

Ödepin internet sitesinden dün akşam saat 22.00 civarında 10-30 Valorant Random Hesap (TR) ürünü satın aldım. Ödeme olarak kredi kartı ile 74,90 TL ödedim ve işlem sonrası 9079 numaralı sipariş oluşturuldu.

Site üzerinde “anında/hızlı teslimat” ifadesi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde herhangi bir güncelleme ya da teslim bilgisi göremiyorum, tarafıma da e-posta veya SMS yoluyla bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte canlı destek veya başka bir iletişim kanalıyla tarafınıza ulaşmadım; ancak “anında teslimat” şeklinde reklamı yapılan bir ürün için bu kadar gecikme yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da aksi halde ücretimin iadesini talep ediyorum.