Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hayati sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yoğun Aktif Oyuncunun VIP Üyelik Talebinin Göz Ardı Edilmesi

profile
Hayati
12 Ocak 21:53
167
Hayati'nin Teşekkür Mesajı
“Mert bey arayarak konu hakkında bilgi verdi. Teşekkürler.”

Yaklaşık iki aydır Odeonbet sitesi üzerinde düzenli ve yüksek tutarlı yatırımlar yapan, her gün giriş yapıp oyun oynayan aktif bir üyeyim. Vaktimin büyük kısmı bu sitede geçiyor ve siteyi sürekli kullanan bir oyuncu olarak artık VIP üye olmak istediğimi canlı destek hattına ilettim.

Canlı desteğe VIP üyelik talebimi belirttiğimde, VIP üyelik için aktif oyuncu süresini dolduran kişilerin alındığı ve bu nedenle şu an için uygun olmadığım söylendi. Ancak her gün giriş yapan, düzenli yatırım yapan ve siteyi yoğun şekilde kullanan biri olarak bu cevabı kabul edilebilir bulmuyorum. Sitede bu kadar aktif olmama rağmen herhangi bir ayrıcalık tanınmaması, ilgisiz ve standart bir yanıt verilmesi beni müşteri olarak değersiz hissettirdi.

Odeonbet’in, yatırımları ve site üzerindeki harcadığım zamanı dikkate alarak VIP üyelik sürecimi tekrar değerlendirmesini ve buna uygun ayrıcalıkların tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca VIP üyelik kriterlerinin daha şeffaf ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını ve aktif kullanıcıların emek ve sadakatinin göz önünde bulundurulmasını istiyorum.

13 Ocak 12:08 (Şikayetten 14 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Hayati
Hayati
13 Ocak 20:44

Mert bey arayarak konu hakkında bilgi verdi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Sedat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Sedat
02 Eylül 2025 10:13
638
Benzer Şikayet Yaz