Ana Sayfa
Odeonbet
Üyeliğimin İptali Reddi Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi

ID:35739492

Peker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Üyeliğimin İptali Reddi Ve Kişisel Verilerimin Silinmemesi

Peker

Odeonbet

15 Nisan 15:03

170

Peker'in Teşekkür Mesajı

“Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve sorunumla yakından ilgilendi. Kısa sürede çözüm sağlandı ve süreç sorunsuz tamamlandı. Teşekkür ederim.”

Odeonbet adlı siteye ait üyeliğimin iptalini defalarca talep etmeme rağmen üyeliğim hâlâ aktif durumdadır. Telefon yoluyla benimle iletişime geçeceklerini söylemelerine rağmen hiçbir şekilde arama sağlanmamış, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Üyeliğimin kapatılmaması ve kişisel verilerimin sistemlerinde tutulmaya devam edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını istiyor, üyeliğimin ve tüm kişisel bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak silinmesini, ayrıca bu işlemin tarafıma açık bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

Odeonbet

15 Nisan 16:01 (Şikayetten 57 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Peker

16 Nisan 16:00

Destek ekibi oldukça ilgiliydi ve sorunumla yakından ilgilendi. Kısa sürede çözüm sağlandı ve süreç sorunsuz tamamlandı. Teşekkür ederim.