Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Tamamlanmayan Tenis Maçının Kuponları İadesi Gecikiyor

profile
25 Nisan 15:28
145
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Karşılaştığım problem detaylı şekilde incelendi ve kısa sürede çözüldü. İlginiz ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim, güvenilir bir platform.”

Odeonbet üzerinden tenis maçına canlı bahis oynadım. Bahsimi maçın 3. Seti için yaptım; ancak karşılaşma yağmur nedeniyle yarıda kesildi. Bu maça ait toplam 5 adet kuponum bulunuyor ve maç devam etmediği, sonuçlanmadığı halde şu ana kadar bu kuponlara ait tutarlar hesabıma iade edilmedi.

Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, turnuvanın bitimine kadar beklemem gerektiği, turnuva bir yıl sürse bile bu süre boyunca paramı bekletmek zorunda olduğum söylendi. Tenis maçları için böyle bir kural olduğu ifade edildi; ancak tamamlanmamış bir maç için, bu kadar uzun ve belirsiz bir süre boyunca paramın bahis şirketinin kasasında tutulmasını son derece haksız ve mantıksız buluyorum.

Yağmur nedeniyle yarıda kalan ve sonuçlanmayan bu karşılaşmaya ait tüm kupon bedellerimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Nisan 11:39 (Şikayetten 20 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Tolga
Tolga
27 Nisan 14:12

Karşılaştığım problem detaylı şekilde incelendi ve kısa sürede çözüldü. İlginiz ve profesyonel yaklaşımınız için teşekkür ederim, güvenilir bir platform.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz