Para Çekme Talebim Hesaba Yatırılmadan Geri Dönüyor

Odeonbet adlı sitede para çekme işlemlerimde ciddi sorun yaşıyorum. 250 TL tutarındaki bakiyemi çekmek istediğimde sistemde işlem onaylanır gibi oluyor ancak para hesabıma yatmak yerine tekrar site bakiyeme geri dönüyor. Bu durumu dünden beri yaşamaktayım ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyor.

Kaybettiğimizde para anında hesaptan düşerken, kazandığımızda çekim talebinin bu şekilde geri dönmesi güven kırıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum. Kullanıcı adımı burada KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak kendi iç sistemlerinizden işlem kayıtları üzerinden bu sorunu tespit edebileceğinizi düşünüyorum.

Para çekme talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve para çekme işlemlerindeki bu sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.