Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dursun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onaylı 500 FreeSpin Bonusu Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek İlgisiz

profile
Dursun
15 Ocak 22:52
465
Dursun'un Teşekkür Mesajı
“Mithat bey aradı sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkür ederim.”

Odeonbet’e ilk yatırıma özel verilen 500 FreeSpin bonusu için başvurdum ve bonusum onaylandı; ancak daha sonra bu Bonus tekrar hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim fakat kesinlikle sorumluluk sahibi bir yaklaşım sergilemediler.

Yaşadığım mağduriyeti anlatabilmek için ekran görüntüsü de gönderdim, buna rağmen beni dinlemek yerine bağlantımı canlı destekten düşürdüler. Ezbere, kalıp cümlelerle cevap verip somut olarak sorunumla ilgilenmediler. Yıllardır farklı bahis siteleri kullanan biri olarak ilk kez bu kadar mağdur edildiğimi hissediyorum.

Onaylanmış olan 500 FreeSpin bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve canlı destek ekibinin bu saygısız ve ilgisiz tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

16 Ocak 11:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Dursun
Dursun
19 Ocak 13:37

Mithat bey aradı sorunumla yakından ilgilendi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz